Live chat service, een stukje achtergrond

Logo’s en branding gebruiken als strategie voor zakelijk succes
18 juli 2019
Alle blogberichten

Live chat service, een stukje achtergrond

Chat, chatting is één van de Engelse woorden voor praten, hoewel de term ‘een praatje maken’ beter past bij deze vorm van communicatie. Praatjes maken doen we al sinds de oudheid. Misschien dat het in het begin een wat onduidelijk grauwen was, tegenwoordig maken we gebruik van een ontwikkelde en ontwikkelende taal. Met de invoering van de computer was er de noodzaak over te gaan tot een nieuwe vorm van met elkaar communiceren, namelijk via een beeldscherm en zo ontstond in het begin van de jaren 80, wat we nu noemen, de live-chat.

Wat heb je nodig voor een live chat service?

Omdat live chat een vorm van communicatie is, hebben we op zijn minst een computer, een beeldscherm en een toetsenbord nodig. Daarnaast heb je een programma nodig die het mogelijk maakt te chatten. Dit wordt ook wel chatprotocol genoemd. Het begon ooit met IRC of Instant Relay Chat met alleen de mogelijkheid tot het overbrengen van woorden. Tegenwoordig hebben we het over instant-messaging-software, waarbij naast woorden ook afbeeldingen, muziek, filmpjes en vooral emoticons meegegeven kunnen worden. Deze maken een gesprek levendiger en bieden talloze mogelijkheden je boodschap duidelijker over te brengen.

 

live chat service voor websites

Smartphone chat

Het bizarre feit doet zich voor dat we tegenwoordig over een telefoon kunnen beschikken waarmee we ook uitgebreid kunnen chatten in plaats van datgene waar een telefoon eigenlijk voor bedoeld is: daadwerkelijk spreken met iemand. Het programma Whatsapp is hierbij veruit het meest populair, waarbij computer, beeldscherm en virtueel toetsenbord zich allemaal in een klein apparaatje bevinden.

Praktische toepassing: live chat service
Afgezien van het vrijblijvend chatten met vrienden en kennissen wordt de live chat ook veelvuldig ingezet als communicatieverbinding tussen klant en winkel. In een gewone winkel vragen we het personeel alles wat we willen weten, maar dat kan in een webwinkel niet. Door gebruik te maken van een live chat service wordt die mogelijkheid echter wel geboden.

Chat, chatting is één van de Engelse woorden voor praten, hoewel de term ‘een praatje maken’ beter past bij deze vorm van communicatie. Praatjes maken doen we al sinds de oudheid. Misschien dat het in het begin een wat onduidelijk grauwen was, tegenwoordig maken we gebruik van een ontwikkelde en ontwikkelende taal. Met de invoering van de computer was er de noodzaak over te gaan tot een nieuwe vorm van met elkaar communiceren, namelijk via een beeldscherm en zo ontstond in het begin van de jaren 80, wat we nu noemen, de live-chat.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *